Política de envio

1. Processamento do Pedido

• Confirmação do Pedido: Após a confirmação do pagamento, todos os pedidos serão processados dentro de 1-2 dias úteis.
• Notificação de Envio: Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do envio e o número de rastreamento assim que seu pedido for despachado.

2. Métodos de Envio

• Envio Padrão: Oferecemos envio padrão com prazo de entrega estimado de 5-10 dias úteis.

3. Custos de Envio

• Envio Gratuito: Para pedidos acima de R$199,00 oferecemos envio padrão gratuito dentro do Brasil.

4. Rastreamento do Pedido

• Todos os pedidos incluem um número de rastreamento, que será fornecido via e-mail. Você pode rastrear seu pedido diretamente no site da transportadora.

5. Prazos e Responsabilidades

• Atrasos de Envio: Não nos responsabilizamos por atrasos causados por condições climáticas, greves, problemas alfandegários ou outras circunstâncias fora do nosso controle.
• Endereço Incorreto: É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto de envio. Pedidos enviados para um endereço incorreto não são reembolsáveis.

6. Entrega e Recebimento

• Requisitos de Assinatura: Para sua segurança, alguns pedidos podem exigir uma assinatura no momento da entrega.
• Tentativas de Entrega: Se a transportadora não conseguir entregar o pedido após várias tentativas, ele será devolvido ao nosso centro de distribuição. Novos custos de envio podem ser aplicados para reenvio.